Effiziente Kundenbetreuung mit Yuma AI
Yuma AI Ticket Assistant ist eine innovative Web-App, die speziell entwickelt wurde, um die Kundenservice-Prozesse zu optimieren. Diese leistungsstarke AI-Lösung lässt sich nahtlos in Help Desk-Software wie Gorgias integrieren und erstellt automatisch Antworten auf Kundenanfragen. Zu den Hauptfunktionen gehören die Anpassung des Schreibstils, die Erstellung von Zusammenfassungen von Konversationen und die automatische Übersetzung in 15 Sprachen, was die Kommunikation erheblich verbessert.
Zusätzlich ermöglicht Yuma den Zugriff auf aktuelle Informationen zu Shopify-Produkten und -Seiten, sodass die Support-Mitarbeiter präzise und personalisierte Antworten geben können. Die Integration einer Wissensdatenbank und die Funktion „Ein-Klick-Antwort & Ticket schließen“ tragen zur Effizienzsteigerung des Support-Teams bei. Ein 7-tägiger kostenloser Test ermöglicht es, Yuma auszuprobieren und sich über neue Funktionen zu informieren.
